Lisanslar ve Düzenleyici Bilgiler
Bu sayfa, genel olarak Yüce Yatsal işletim yapan kişiyi, hizmetin çalışma çerçevesini, sunulduğu ve sunulmadığı yerleri ve kurumsal ve uyum belgelerimizi nasıl elde edebileceğinizi açıklamaktadır.
- Belgeler talep üzerine mevcuttur
- Tanımlı yetki alanı politikası
- Yazılı uyum prosedürleri
Bu sayfada
- İşletim kuruluşu
- Düzenleyici çerçeve
- Yetki alanları
- Bu nedir
- Belge talep etme
- Düzenleyici iletişim
- Bu sayfadaki notlar
Hizmeti hangi tüzel kişi işletmektedir
Yüce Yatsal, bu web sitesini ve ilişkili müşteri platformunu işleten ve sahibi olan şirket tarafından kullanılan ticari bir addır.
İşletme şirketi, Şartlar ve Koşullarımızı kabul ettiğinizde ve bir hesap açtığınızda sözleşme yaptığınız tüzel kişidir. Kullanım Şartları Tam kayıtlı adı, hukuki statüsü, kayıtlı bilgileri ve ait olduğu grubun kimliği, onboarding sırasında aldığınız müşteri sözleşmesinde belirtilmiş olup, aşağıdaki "Belge Talep Etme" bölümünde açıklanan yollar aracılığıyla talep üzerine sağlanır.
Kurumsal yapılar, kayıtlı bilgiler ve hizmet düzenlemeleri değişebildiğinden, bunları pazarlama sayfasında sabit metin olarak tekrar belirtmemeyi tercih ederiz. Müşteri sözleşmesi ve size gönderilen belge paketi yetkili kaynaktır; bu sayfa ile söz konusu belgeler arasında bir fark varsa, belgeler esas alınır.
Grup şirketleri ve hizmet sağlayıcıları
Belirli işlevler - teknoloji barındırma, ödeme işleme, pazar verileri, müşteri kimlik doğrulama araçları - yazılı sözleşmeler kapsamında uzman üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yürütülmektedir. Kullandığımız sağlayıcı kategorileri ve kişisel verilerinizin bu sağlayıcılar tarafından nasıl işlendiği, Gizlilik Politikasında. Sağlayıcı adlarını bu sayfada yayınlamıyoruz.
Çalıştığımız düzenleyici çerçeve
Burada, resmi belgelerde yer alan makamları adlandırmak veya referans numaralarını alıntılamak yerine, hizmeti yöneten yükümlülüklerin türünü açıklıyoruz.
- 01
Müşteri tanımlaması
Her hesap, finansman, ticaret veya çekim öncesinde, sayfamızda açıklanan KYC ve AML kontrolleri uyarınca doğrulanır. KYC & AML sayfası.
- 02
Mali suç önleme
Yaptırımlar ve risk taraması, devam eden işlem izlemesi, iç yükseltme prosedürleri ve geçerli yasa tarafından gerekli kılınan dönemler için kayıt tutulması.
- 03
Müşteri parasının yönetimi
Müşteri bakiyeleri, işletmenin çalışma fonlarından ayrı olarak kaydedilir ve ödemeler, müşterinin kendi adına doğrulanmış bir enstrümana geri döndürülür.
- 04
Adil ve açık iletişim
Maliyetler, spreadler ve geçerli olan tüm ücretler hesabınızda ve bizim fiyatlandırma sayfasındayayınlanmıştır. Belirli getiriler hakkında herhangi bir söz vermeyiz ve tüm tanıtım materyalleri risk uyarısı içerir.
- 05
Veri koruma
Kişisel veriler tanımlanmış yasal bir dayanak üzerine işlenir, yalnızca gerektiği kadar saklanır ve iletim sırasında ve beklemede erişim kontrolleri ve şifreleme ile korunur.
- 06
Şikayetlerin işlenmesi
Yazılı bir iç şikayetlerin işlenmesi prosedürü ile onay, soruşturma ve şikayetiniz kaydedildiğinde belirtilen zaman dilimi içinde esaslı bir yanıt.
Bir yargı alanı yukarıdakilerden daha katı yerel gereksinimleri zorunlu kıldığında, daha katı gereklilik orada ikamet eden müşteriler için uygulanır.
Hizmet verilen ve hariç tutulan yargı alanları
Hizmet yalnızca sunma izni verilen yerlerde sunulur. Kullanılabilirlik, kayıt sırasında ikamet ülkenize göre değerlendirilir ve değişebilir.
Hizmetin sunulduğu yerler
Hesaplar, hesabınızın kayıt akışında uygun olarak listelenen ülkelerde ikamet edenler tarafından açılabilir. Ülkeniz bu listede görünüyorsa ve doğrulamayı geçerseniz, devam edebilirsiniz. Görünmüyorsa, hizmet sizin için mevcut değildir.
Hizmetin sunulmadığı yerler
- Geçerli uluslararası yaptırımlara veya ambargolara tabi olan ülkeler ve bölgeler.
- Bu tür hizmeti perakende müşterilere sunmanın yerel yetkilendirme gerektirdiği ve biz tarafından tutulmayan yargı alanları.
- Uygulanabilir kurallara göre finansal suç açısından yüksek risk olarak tanımlanan yargı alanları.
- İç risk nedenleriyle hariç tutmayı seçtiğimiz herhangi bir bölge.
Talep yok
Bu web sitesindeki hiçbir şey, böyle bir dağıtım veya kullanım yerel yasaya aykırı olacağı herhangi bir yargı alanındaki bir kişiye yönelik veya dağıtım veya kullanım için amaçlanmamıştır. Hariç tutulan bir yargı alanından bu siteye erişim, hizmeti kullanma hakkı oluşturmaz. Hesap tutarken hariç tutulan bir yargı alanına taşınırsanız, bize bildirin - hesap kısıtlanması veya kapatılması gerekebilir ve herhangi bir bakiye size geri ödenebilir.
Yüce Yatsal nedir değildir
Yapmadığımız şeyler hakkında net olmak, yaptığımız şeyleri açıklamak kadar önemlidir.
| Beyan | Pozisyon |
|---|---|
| Kişisel yatırım tavsiyesi | Sağlanmamaktadır. Bilgi, eğitim ve pazar yorumları genel nitelikte olup, sizin koşullarınızı dikkate almamaktadır. |
| Vergi, hukuki veya muhasebe tavsiyesi | Sağlanmamaktadır. Yetki alanınızda uygun nitelikli bir uzmanla görüşünüz. |
| Banka veya mevduat hesabı | Bakiyeler banka mevduatı değildir, garantili bir oran kazanmaz ve herhangi bir mevduat güvence şeması kapsamında değildir. |
| Garantili veya sabit getiri | Hiçbir zaman vaat edilmez. Geçmiş performans, gelecekteki sonuçların güvenilir bir göstergesi değildir. |
| İhtiyari portföy yönetimi | Müşteri adına kendi takdirlerimizce bir hesabı işlem yapmayız. |
| İcra ve hesap hizmetleri | ✓ Doğrulama, uygunluk ve yayınlanan şartlara tabi olmak üzere sağlanır. |
Sermaye risk altındadır. Yatırımların değeri düşebileceği gibi yükselebilir ve yatırılan miktardan daha az geri alabilirsiniz. Lütfen hizmeti kullanmaya karar vermeden önce Risk Açıklaması nı okuyunuz.
Kurumsal ve uyum belgelerini isteme yöntemi
Müşteriler, potansiyel müşteriler ve profesyonel muhabirler, kurumsal ve uyum belgelerimizi talep edebilirler. Açık şekilde yayınlamak yerine, talep üzerine sağlarız.
Ne istenebilir
- Faaliyet gösteren kuruluşun ve kurumsal ayrıntılarının teyidi.
- Mevcut müşteri sözleşmesi ve hesabınıza uygulanabilir maliyet çizelgesi.
- AML ve müşteri tanımlama prosedürlerimizin bir özeti.
- İtiraz işleme prosedürü ve ilerletme yolu.
- Kişisel verilerinizle ilgili veri koruma bilgileri.
Talepte bulunma şekli
- 01
Bize yazın
İletişim sayfamızdaki iletişim yolunu kullanın iletişim sayfası. Konu satırına "Düzenleyici belgelendirme talepsi" yazınız.
- 02
Kendinizi tanımlayın
Mevcut bir müşteri olup olmadığınızı (ve hesaptaki e-posta adresini) veya potansiyel bir müşteri olup olmadığınızı ve hangi belgelere ihtiyaç duyduğunuzu belirtin.
- 03
Paketi alın
Taleplerle ilgili yanıtlar, talebinizin onaylandığında belirtilen zaman dilimi içinde verilir. Gizli iç ayrıntı içeren bazı belgeler özet biçimde sağlanabilir.
Belgeler dosyada bulunan doğrulanmış iletişim ayrıntılarına gönderilir. Yazılı yetkiniz olmadan hesaba özgü belgeleri üçüncü taraflara gönderemeyiz.
Düzenleyici ve uyum soruları
Düzenleyici konumunuz, uyum prosedürlerimiz veya yükseltilmesini istediğiniz bir endişeyle ilgili sorular genel destek yerine uyum yoluna gönderilmelidir.
Uyum sorusunu nasıl gündeme getiririm?
Bunu iletişim sayfası üzerinden gönderin ve "Uyum" olarak işaretleyin. Zaten bir hesabınız varsa hesap e-posta adresini ve soruyu bir veya iki cümleyle açıklayın.
Resmi şikayette nasıl bulunurum?
Aynı yolu kullanın ve mesajı "Şikayet" olarak işaretleyin. Bir onay, bir referans ve bir maddiyat yanıtı için zaman diliminin bir göstergesi alacaksınız. Sonuç konuyu çözmezse, yanıt size sunulan daha fazla yükseltme seçeneklerini açıklayacaktır.
Şüpheli faaliyeti veya marka kullanımının kötüye kullanılmasını nasıl bildiririm?
Şunu kullanın kötüye kullanımı bildirin sayfası. İletilerde, reklamlarda veya klonlanmış sitelerde Yüce Yatsal kimliğine bürünme durumları oraya bildirilmeli, böylece harekete geçebiliriz.
Kurumsal veya basın soruşturmaları burada mı yönetiliyor?
Evet - iletişim sayfası üzerinden net bir konu satırı ile gönderin ve doğru ekibe yönlendirilecektir.
Bu sayfadaki notlar
- Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Herhangi bir sözleşmenin parçasını oluşturmaz ve müşteri sözleşmesinin yerini almaz.
- Bu sitede belirtilen tutarlar, limitler veya işleme süreleri göstergeseldir; hesabınızda yayınlanan rakamlar geçerlidir.
- Bu sayfanın içeriği düzenli olarak gözden geçirilir; burada yayınlanan sürüm güncel olanıdır.
- Şununla birlikte okuyun: Kullanım Şartları, Risk Açıklaması, Gizlilik Politikası ve KYC & AML Politikası.
Yazılı bir şey mi gerekiyor?
Yüce Yatsal hakkında durum tespiti yapıyorsanız, bizi doğrudan sorun. Bir özetten yararlanmak yerine size fiili belgeleri göndermeyi tercih ederiz.
Uyum paketini talep edin
Şirket detayları, müşteri sözleşmesi, AML özeti ve şikâyet prosedürü.
- Konu satırı: "Düzenleyici belgelendirme talebı".
- Dosyada kayıtlı doğrulanmış iletişim bilgilerine gönderilir.