Kötüye Kullanımı Bildir
Yüce Yatsal platformunu güvenli tutmamıza yardımcı olun. Şüpheli dolandırıcılık, kimlik avı veya platformumuzun ya da markamızın kötüye kullanımını bildirin.
Ne Bildirilmeli
Aşağıdakilerden herhangi birini Güven & Güvenlik ekibimize bildirin:
- Yüce Yatsal kimliğine bürünen kimlik avı e-postaları, sahte web siteleri veya sahte uygulamalar.
- Adımızı, logomuzuzu veya ticari markalarımızı kötüye kullanan sosyal medya hesapları, reklamlar veya mesajlaşma kanalları.
- Şüpheli hesap ele geçirmesi, yetkisiz erişim veya kimlik hırsızlığı.
- Şüpheli ödeme talepleri, "kurtarma ajanları" veya adımıza hareket ettiğini iddia eden üçüncü şahıslar.
- Pazar kötüye kullanımı, kara para aklama endişeleri veya hizmetlerimizle bağlantılı herhangi bir yasa dışı faaliyet.
- Personelimiz veya kullanıcılarımıza yönelik kötü davranış, tehdit veya taciz.
Nasıl Bildirilir
Aşağıdaki kanallardan herhangi biri aracılığıyla bize ayrıntılı bir rapor gönderin. Mümkünse şunları ekleyin:
- Olayın tarihi ve saati.
- URL'ler, ekran görüntüleri, mesaj başlıkları, gönderen adresleri veya telefon numaraları.
- Hesap bilgileriniz (rapor hesabınızla ilgiliyse).
- Araştırmamıza yardımcı olabilecek diğer her türlü bağlam.
Bundan sonra ne olur
Her raporu inceleyiz. Sorunun niteliğine bağlı olarak, daha fazla bilgi için sizinle iletişim kurabiliriz, hileli içeriği kaldırmak için ödeme sağlayıcıları veya barındırma platformları ile koordinasyon sağlayabiliriz veya konuları kolluk kuvvetlerine veya düzenleyici kurumlara sevk edebiliriz. Raporları gizli tutarız ve yasal olarak mümkün olduğu ölçüde muhabir kimliğini koruyuz.
Acil konular
Bir suçun kurbanı olduğunuza inanıyorsanız, bize rapor vermenin yanı sıra yerel kolluk kuvvetlerine de başvurun. Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğinden şüpheleniyorsanız, hemen şifrenizi değiştirin ve bize derhal bildirin.